تحقیق درباره بررسی و ارزیابی بازاریابی رابطه مند

فرمت فایل :word (لینک دانلود پایین صفحه) تعداد صفحات 34 صفحه

 پایههای اصلی جهان بینی بازاریابی رابطهمند بر مفهومیقرار دارد که اولین بار توسط لئونارد بری[1] مطرح شد و توسط دیگر صاحبنظران گسترش یافت.دیدگاه بازاریابی رابطهمند مرهون تلاشهای کریستوفر[2]، پاینی وبالانتین[3] است که در گسترش قلمرو و حوزه مبانی تئوریک آن کوشش چشم گیری داشتند. دیدگاه آنها مبنی به نکات ذیل است :

- تأکید به ارتباط بین مشتریان و عرضه کنندگان که ایجاد رابطه را به جای معامله مورد توجه قرار میدهد.